よくあるご質問

FAQ

通常のレンタカー/リースとは違うのですか？

予め車両のほかに、駐車場、保険も含まれており、トータルでのコストダウンにつながります。また、駐車場管理会社、リース会社（レンタカー会社）、保険会社等と個別に行っていたやりとりや、煩雑な手続きの手間がワンストップにまとまります。
自動車保険は入っていますか？

エコロカマンスリーで提供する車両は、対人・対物無制限の保険に加入しております。
どんな車両がありますか？

お客様のご利用シーンに合わせて、車両をお選びいただけます。
オフィスの近くの駐車場にエコロカマンスリーを設置してもらえますか？

ご希望の設置駐車場があれば、お気軽にご相談ください。
ナビ・ETC車載機はついていますか？

全車標準装備になります。
24時間利用できますか？

基本24時間利用可能です。但しお選びいただく駐車場の利用可能時間内のご利用となります。
車検、点検はありますか？

必要な検査は全てございます。こちらでスケジュールを組みご連絡さしあげます。

利用中事故に遭ったのですが、どうしたらよいでしょうか？

まずは落ち着いて人命救助を優先して下さい。管理センターへご連絡いただき指示を仰いでください。
軽微な損傷の場合も同様になります。必ずご連絡ください。
利用中に故障したのですが？

状況に応じた対応になりますのでまずは管理センターへご連絡下さい。